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SERRURERIE HEINTZ - Point Fort Fichet

4,0 79 avis
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182 Rue du Ladhof,

68000 Colmar

HORAIRES :

Ouvert Ferme à 18:00

Jeudi
07:45-12:00 13:45-18:00
Vendredi
07:45-12:00 14:00-16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Lundi
07:45-12:00 13:45-18:00
Mardi
07:45-12:00 13:45-18:00
Mercredi
07:45-12:00 13:45-18:00
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Ils nous ont fait confiance

JEAN PHILIPPE GUGGENBUHL

Toujours à l’écoute pour trouver une solution Rapidement et réactivité

Mathieu Deiss

Service au top !

Christophe Chevallier

Sympa, rapide et très bon prix.

Valentin Thierry

Bon accueil et bon services, je recommande

Didier Baum

J’ai été reçu par Adel qui a su répondre à mes attentes et à trouve la solution à mon problème. Toujours bien servi par serrurerie Heintz.

Pauline Goehry

Je suis venue faire un double de clé, qu'ils ont fait en 2 minutes. Satisfaite.

Sophie Beccucci

Équipe très professionnelle Produits fiables et de qualité Entreprise serieuse

Hugues

Travail très sérieux pour réparer ma porte blindée Fichet, et effectué par des gens compétents. A recommander ! Cela change de l'entreprise d'origine qui nous avait massacré l'installation de cette porte (un indice : cette dernière entreprise est installée à Mundolsheim) ...

S. Meyer

Toujours satisfait de l'équipe de la serrurerie Heintz et de leurs services !

chantal HALLER

Du commercial aux techniciens un parfait et beaucoup de sympathie. Une qualité de pause impeccable. Que du sérieux,une entreprise a recommander.Beau travail félicitations

Thomas B

Toujours bien reçu à la serrurerie Heintz, depuis plus de 40 ans.

Pascale Schoen

Au comptoir des pièces détachées, une équipe souriante, efficace autant que professionnelle. Cet après-midi, j'ai été conseillée et servie par Jules (et sa collègue) pour un remplacement de barillet et réparation d'une clé qui bloquait. Merci beaucoup ! Par contre l'accueil téléphonique est absolument à revoir : la personne est très désagréable, voire incompétente. Il est urgent pour elle de revoir les fondamentaux de la politesse, du comportement face aux clients, de se remettre à jour avec une formation "relation clients". Je n'apprécie pas du tout les "vous ne m'écoutez pas". C'est à madame d'être à l'écoute des clients, du coup elle m'a raconté n'importe quoi. J'ai failli ne pas venir à la boutique suite à son accueil téléphonique de ce matin. Elle fait fuir la clientèle, c'est grave ! Et que dire de son comportement avec ses collègues, devant les clients ? désagréable également.

Valérie Wildy

Voici plusieurs années que nous travaillons avec la serrurerie Heintz . Ils refont les clés , les télécommandes , et essaient au maximum de satisfaire le client . Ils m’ont trouvé une serrure électronique, avec 3 points et couplée avec un Digiposte , une caméra et un audiophone . L’opération était complexe mais le travail avait été bien préparé en amont avec leur société fille HP , qui s’occupe plus d’électronique . La pose s’est déroulée sans incident . Actuellement Mr Perrin se déplace pour nous proposer un portail adapté à une entreprise recevant du public , il est innovateur dans le financement . Il est de bon conseil , leur produit sont multiples dans la sécurité . Une ancienne entreprise colmarienne qui s’est bien adaptée à la modernité Merci

Marie-Christine Porthault

Arrivés 10 minutes avant la fermeture, nous avons été très bien accueillis. Malgré le débordement sur l'heure de pause, le temps nécessaire nous a été donné. Réactivité et conseils au top. Merci. OW

Noel KUTZ

Entreprise sérieuse. Personnel compétent et sympathique

Théodore Huber

Une équipe très compétente et professionnelle. Je recommande absolument, ils ont l'expérience, et peuvent dépanner 7/7J

Sandra Kleissler

Très bon accueil. Établissement sérieux.

Nos services

Reproduction de clé

Dépannage d’urgence

Garantie 10 ans

Diagnostic sécurité gratuit

Le réseau Point Fort Fichet

Depuis plus de 50 ans, le réseau Point Fort Fichet est LA référence en matière de sécurité du domicile.

Les raisons du succès de notre réseau ? Des produits de haute qualité, performants et certifiés, pour la sécurité des maisons et des appartements.

Distributeurs exclusifs de la marque Fichet, les concessionnaires POINT FORT FICHET sont près de 400 en Europe et plus de 220 en France. Rigoureusement sélectionnés, les concessionnaires disposent de compétences professionnelles reconnues et d’une éthique commerciale forte.

Choisir un serrurier POINT FORT FICHET c’est aussi s’assurer d’un niveau de service et de conseil haut de gamme, du début à la fin de la prestation. Gage de qualité, notre réseau vous met en contact avec des professionnels de confiance et vous protège des serruriers mal intentionnés, prêts à surfacturer la moindre intervention.

Fabrication française

Nos produits sont fabriqués en France, dans notre usine située à Oust-Marest en Picardie, berceau de la serrurerie.

C’est sur ce site qu’a été produit le tout premier bloc-porte blindé, en 1970. Cette innovation majeure dans l’univers de la sécurité sera à l’origine du tout premier réseau dédié à la protection du domicile, le réseau POINT FORT FICHET, qui débute son aventure en 1972.

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